運送政策

配送政策

運費會於結帳時根據配送地址自動計算並顯示。

運費會因配送地區、商品尺寸、重量及配送方式而有所不同。大型家具、超尺寸商品、偏遠地區或需要特別處理的配送，可能會產生額外費用。

現貨商品一般會於訂單及庫存確認後 3–7 個工作天內出貨。

訂製、手作、特別訂購或需要額外製作時間的商品，處理時間可能較長。如有需要，相關商品頁面會列明預計製作或準備時間。

一般商品由訂單確認起計，預計整體配送時間約為 8–17 個工作天，實際時間會因配送地區及配送方式而有所不同。

配送時間僅屬預計，實際送達時間可能受清關、物流延誤、天氣、公眾假期或其他超出我們控制範圍的因素影響。

大型家具及超尺寸商品可能需要另行安排配送或提供運費報價。

實際運費及配送時間會因配送地區、商品尺寸、搬運條件及物流安排而有所不同。如需要額外安排，我們會於收到訂單或查詢後與您聯絡。

JBuyLiving 為部分商品提供國際配送服務。

國際訂單可能會產生由目的地國家或地區徵收的關稅、進口稅、手續費或其他費用。除非另有說明，相關費用並不包含於商品價格或運費內，並由顧客自行負擔。

顧客有責任確認所購商品可合法進口至目的地國家或地區。

下單前請確認配送地址完整及正確。

如因顧客提供錯誤或不完整的地址而導致配送延誤、額外費用或配送失敗，JBuyLiving 恕不承擔相關責任。

如配送出現重大延誤，我們會盡力提供物流公司所提供的最新資訊。

商品交付物流公司後，實際送達日期可能受到物流、清關、天氣或其他不可控制因素影響，因此恕無法保證確實送達日期。

如收到的商品有損壞、瑕疵或與訂單不符，請於收貨後 7 日內聯絡我們，並提供訂單資料及商品與包裝的照片。

我們會確認情況，並按實際情況安排適當的換貨、退款或其他處理方式。

如有任何配送相關查詢，請聯絡：

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Email: info@jbuyliving.com